Trocar ou recuperar a senha
Atualize a senha da sua conta ou inicie a recuperação na tela de entrada.
- Onde encontrar
- Configurações → Conta / Tela de acesso
- Para quem
- Toda a equipe
Neste guia
Quando você já está conectado
Abra Configurações → Conta → Segurança da conta.
Informe Senha atual, Nova senha e a confirmação da nova senha.
Use Trocar senha e aguarde a mensagem de sucesso.
Quando você não consegue entrar
Na tela de acesso, use a opção de recuperação de senha, informe o e-mail da conta e siga as instruções recebidas. Confira também a caixa de spam. Se o acesso foi criado pela empresa, confirme com o gestor qual e-mail foi cadastrado.
Se a tela pedir a troca de uma senha provisória, conclua essa etapa antes de continuar no aplicativo.