Observações e fotos do atendimento
Registre condições, ocorrências e informações do serviço com autor e data.
- Onde encontrar
- Configurações → Agendamentos / Agenda → Observações
- Para quem
- Equipe com permissão no atendimento
Neste guia
Habilitar e registrar
Quem gerencia a empresa ativa Habilitar observações do atendimento em Configurações → Agendamentos e salva.
Na Agenda, abra o menu de três pontos do atendimento e escolha Observações, quando disponível para sua conta.
Registre o texto e, se necessário, adicione fotos. Confira o retorno ao salvar.
Consulte os registros do atendimento para acompanhar as informações e seus autores.
Texto e fotos têm prazos diferentes
As fotos são excluídas após 30 dias. O texto permanece no histórico. Se precisar guardar uma foto por mais tempo, organize uma cópia antes desse prazo conforme o procedimento da empresa.