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WhatsApp e clientes
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Como o cliente consulta suas reservas

Explique o acesso a Meus agendamentos com código de verificação no WhatsApp.

Onde encontrar
Link público → Meus agendamentos
Para quem
Cliente do estabelecimento
Neste guia

Consultar os próprios agendamentos

  1. Abra o link de agendamento do estabelecimento e toque em Meus agendamentos.

  2. Informe o mesmo WhatsApp usado na reserva, com DDD, e solicite o código.

  3. Confira a mensagem recebida e digite os seis dígitos na página.

  4. Depois da validação, consulte os horários e as confirmações do seu histórico.

Precisa cancelar ou mudar o horário?

Entre em contato diretamente com o WhatsApp do estabelecimento. O portal orienta que cancelamentos e alterações sejam combinados com a empresa. Se o acesso expirar, solicite um novo código.